同期群分析
什么是同期群分析
- 同期群的定义:在一定的时间窗口内,有共同行为特征的一群人
- 时间和行为是根据业务要求进行自定义,从而选择合适的时间和行为口径
- 举例:以天为时间单位,一周内每天打疫苗的人即为若干个不同的同期群,再选定一个指标,比如体温,观察这个指标在一周内的变动趋势,就是一个同期群分析
同期群分析是一种基于时间维度进行用户群体细分的方式
应用:留存分析 - 以每天为时间窗口,新增用户为行为特征,用户的留存情况为观测标的
为什么要用同期群分析
- 同期群的横向分析反映了用户生命周期内的变化,即何时开始大量流失,何时流失减缓,最后留下多少忠诚用户 – 于业务帮助为找到用户流失的关键节点,从而进行召回
- 同期群的纵向分析反映了产品生命周期内的变化
同期群分析与生命周期的关系
在讨论用户生命周期的时候,其实都是假设大部分产品的用户的使用行为是随着时间的推移呈阶段性变化的,而生命周期的长度、阶段和不同阶段长度是可以通过产品或运营的手段进行管理和改变的
所以同期群分析的另一个重点:通过对用户关键行为的分析,调整其生命周期,从而最大化可获取生命周期价值
- 获客同期群(初始行为同期群)
- 行为同期群(价值行为同期群)